2006年高温火腿肠产品感知质量调查报告简介 在市场经济条件下,对顾客价值的关注日益凸显其重要性。顾客价值有别于产品或服务的客观指标,它是一个基于顾客感知的概念,是顾客导向。大量研究表明,与耐用消费品的理性采购决策不同,顾客对非耐用消费品的采购很大程度上是基于其感知,而非理性指标来决定购买何种产品,因此对于非耐用消费品,了解顾客对产品的感知就显得尤其重要。 本报告对高温火腿肠产品感知质量调查和分析完全基于我公司针对全国50个大中城市(包括直辖市和省辖市)城区和郊区家庭人口中18岁以上人群进行的随机抽样电话访谈数据,调查采用美国Sawtooth公司的WinCATI电话访谈系统实施,有效样本量1765个。调查涉及的主要品牌包括双汇、美好、金锣、德大、雨润、旺润等,其样本均在230份以上。 报告将消费者对高温火腿肠的产品质量感知具体化为外表颜色、肉质质量、口味、包装、品种种类、购买方便等六个方面,深入分析了消费者对高温火腿肠行业,以及六个主要品牌在产品质量方面的感知情况,从而从消费者的角度真实客观地反映了高温火腿肠产品的质量现状、行业竞争态势、各品牌的优劣势,以及不同细分市场对各品牌产品的质量感知差异,并对各品牌的消费群体结构、市场空间和潜在机会进行了深入分析。该报告对于企业确定行业标杆、改进产品质量、寻找市场机会具有极好的指导作用,同时也为研究咨询机构进行相关研究提供了宝贵的数据资料。 |