1、消费者/用户需求:了解消费者/用户需要解决的问题、希望获得的功能和服务、对产品的期望和反馈等。
2、消费者/用户行为:观察消费者/用户在使用产品过程中的行为,了解其喜好、习惯、偏好和痛点等。
3、消费者/用户反馈:收集消费者/用户对产品的评价、建议和投诉等,以便改进产品和服务。
4、消费者/用户偏好:研究消费者/用户对产品的偏好和习惯,以便开发出更符合消费者/用户需求的产品。
5、消费者/用户满意度:评估消费者/用户对产品的满意度和忠诚度,以便了解消费者/用户对产品的满意程度和未来发展趋势。
6、消费者/用户市场:了解目标消费者/用户的规模、特点、需求和行为,以便开发出更具市场竞争力的产品。
7、消费者/用户数据:收集消费者/用户的个人信息、购买记录、使用习惯等数据,以便分析消费者/用户需求和行为模式,优化产品设计和推广策略。
8、竞品分析:分析竞争对手的产品特点、市场策略和消费者/用户反馈等,以便制定更优秀的产品战略。